2015年12月初,在烏海賓館貴賓樓大會議廳舉行了《提升服務(wù)意識》的培訓(xùn),本次培訓(xùn)主講人為培訓(xùn)部部長石世芳,從什么是培訓(xùn)、為什么要有服務(wù)意識、顧客的種類與流失情況、顧客需要什么、服務(wù)的關(guān)鍵因素、服務(wù)技巧、傾聽技巧、語言力量、處理投訴等方面進行了深度的講解與剖析,并結(jié)合案例對觀點進一步的闡述。集團一直提倡做“中國最好的服務(wù)型企業(yè)”,怎么做好服務(wù)?首先要求每一個人具有服務(wù)意識,服務(wù)意訓(xùn)是發(fā)自服務(wù)...
官方消息:通用寶從11月26日開始正式發(fā)售了,11月30日之前簽約還送通用時代百貨儲值卡。親們你還等什么,哪里能有這好事,存1萬到期變成18600,還能隨時取,回報是6厘,還贈送8380元購物消費劵,在時代百貨每消費滿1000元即可兌換100元現(xiàn)金券,住酒店免查房,免費早餐,飲品水果,免費停車,2016.2017兩年家電免費維修含配件,AILI愛的禮物蛋糕7折優(yōu)惠,哇塞!這么好的事,親你造嗎...